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Comprendiendo cómo Think Peak utiliza tecnologías de seguimiento

Última Actualización: 15 de Marzo de 2025

¿Qué son las Cookies y las Tecnologías de Seguimiento?

Think Peak utiliza diversas tecnologías de seguimiento en thinkpeak.com para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar contenido personalizado. Estos pequeños archivos de datos nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma de educación financiera.

Las cookies son archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Contienen información sobre tus preferencias, estado de inicio de sesión y patrones de navegación. También usamos tecnologías similares como balizas web, píxeles y almacenamiento local para recopilar datos sobre tus visitas.

Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio web y ofrecer contenido relevante sobre fundamentos de finanzas empresariales adaptado a tus intereses y progreso de aprendizaje.

Tipos de Seguimiento que Utilizamos

Categorizamos nuestras tecnologías de seguimiento según su propósito y funcionalidad. Cada tipo cumple un rol específico en la mejora de tu experiencia en nuestra plataforma.

Cookies Esenciales

Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web, incluyendo funciones de seguridad, autenticación de usuarios y mantenimiento de tu sesión mientras navegas por nuestros cursos y recursos financieros.

Cookies Funcionales

Recuerdan tus preferencias como la configuración de idioma, el progreso del curso y los diseños personalizados del panel para proporcionar una experiencia de aprendizaje personalizada.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido, qué cursos son más populares y cómo podemos mejorar nuestros recursos educativos y el rendimiento de la plataforma.

Cookies de Marketing

Rastrean tus intereses y comportamiento de navegación para mostrar anuncios relevantes y recomendaciones de contenido en nuestra plataforma y sitios web asociados.

Cómo Usamos Tus Datos

La información recopilada a través de tecnologías de seguimiento sirve para múltiples propósitos que benefician directamente tu experiencia en Think Peak. Usamos estos datos de manera responsable y transparente.

  • Personalizando tu panel de aprendizaje con recomendaciones de cursos relevantes
  • Rastreando tu progreso a través de nuestros módulos de educación financiera empresarial
  • Optimizando el rendimiento del sitio web e identificando problemas técnicos
  • Comprendiendo qué temas y recursos son más valiosos para nuestra audiencia española
  • Proporcionando soporte al cliente al acceder a tu historial de cuenta y preferencias
  • Entregando contenido dirigido sobre alfabetización financiera y estrategias de crecimiento empresarial
  • Analizando el comportamiento del usuario para mejorar nuestro contenido educativo y el diseño de la plataforma
  • Garantizando la seguridad del sitio web y previniendo actividades fraudulentas

Combinamos datos de diferentes fuentes para crear información completa sobre las necesidades y preferencias de los usuarios. Esto nos ayuda a desarrollar mejor contenido educativo y a mejorar la efectividad de nuestra plataforma para profesionales que buscan mejorar su conocimiento financiero.

Gestionando Tus Preferencias de Cookies

Tienes control sobre cómo se utilizan las cookies y las tecnologías de seguimiento en tu dispositivo. La mayoría de los navegadores web te permiten gestionar estas configuraciones según tus preferencias de privacidad.

Chrome

Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio → Gestionar cookies y datos del sitio

Firefox

Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y Datos del Sitio → Gestionar Datos

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar Datos del Sitio Web → Eliminar o Eliminar Todo

Edge

Configuración → Permisos del sitio → Cookies y datos del sitio → Ver todas las cookies y datos del sitio

Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar tu capacidad para acceder a funciones específicas de nuestra plataforma, como el seguimiento del progreso del curso, recomendaciones personalizadas y preferencias guardadas. Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse ya que son necesarias para la funcionalidad básica del sitio web.

Retención y Almacenamiento de Datos

Retenemos los datos de cookies durante períodos variables dependiendo del tipo y propósito de la información recopilada. Nuestras políticas de retención equilibran las necesidades de funcionalidad con las consideraciones de privacidad.

Cookies de Sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador o finalizas tu sesión en Think Peak
Cookies Funcionales: Se almacenan hasta 12 meses para recordar tus preferencias y configuraciones
Datos Analíticos: Se agregan y almacenan hasta 24 meses para análisis de rendimiento y mejora
Cookies de Marketing: Se retienen hasta 6 meses para ofrecer contenido y anuncios relevantes

Revisamos y eliminamos regularmente los datos obsoletos para asegurarnos de retener solo la información que sigue siendo relevante y necesaria para proporcionar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

Seguimiento de Terceros

Think Peak trabaja con servicios de terceros confiables para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y proporcionar mejores experiencias de usuario. Estos socios también pueden usar tecnologías de seguimiento cuando visitas nuestro sitio web.

Los servicios de terceros incluyen proveedores de analíticas, redes de entrega de contenido, plataformas de soporte al cliente y socios de tecnología educativa. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad y prácticas de manejo de datos que complementan nuestro compromiso con la privacidad del usuario.

Seleccionamos cuidadosamente socios que demuestren prácticas sólidas de privacidad y proporcionen mecanismos claros de exclusión. Puedes gestionar el seguimiento de terceros a través de la configuración de tu navegador o utilizando extensiones de navegador enfocadas en la privacidad.

Algunas cookies de terceros pueden ser establecidas por contenido incrustado, widgets de redes sociales o redes publicitarias. Aunque no las controlamos directamente, nos aseguramos de que se alineen con nuestros estándares de privacidad y proporcionen valor a nuestros usuarios.

Actualizaciones y Cambios

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de seguimiento, requisitos legales o mejoras en la plataforma. Cuando ocurran cambios significativos, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o mediante avisos destacados en el sitio web.

Te animamos a revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies y las tecnologías de seguimiento. La fecha de "Última Actualización" en la parte superior de este documento indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.

El uso continuado de Think Peak después de las actualizaciones de la política constituye la aceptación de los términos revisados. Si no estás de acuerdo con algún cambio, puedes ajustar tus preferencias de cookies o contactarnos para discutir tus inquietudes.

¿Preguntas Sobre Nuestra Política de Cookies?

Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España

Teléfono: +34 6 91 784 431

Email: help@thinkpeak.com

Estamos aquí para ayudarte a entender cómo usamos las tecnologías de seguimiento y protegemos tu privacidad.

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